WECHSELGELD

Datenschutz

Stand: 14. Oktober 2026

Kurz gesagt

1. Wer verantwortlich ist

wechselgeld
Theresiengasse 9/3, 1180 Wien, Österreich
E-Mail: hallo@wechselgeld.app · Telefon: +43 670 3082052

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter dieser Adresse. Alle Unternehmensangaben findest du im Impressum.

2. Welche Daten wir wofür verwenden

2.1 Besuch der Website und der App

Beim Aufruf von wechselgeld.app verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nur kurzzeitig gespeichert. Wir werten sie nicht für Werbung oder Profile aus.

2.2 Strom- und Gas-Check

Für den Check lädst du deine Strom- oder Gasrechnung hoch oder gibst die Werte selbst ein. Wir verarbeiten dabei:

Die Rechnung wird automatisch ausgelesen. Dafür nutzen wir einen KI-Dienst zur Texterkennung (Sitz USA, siehe Punkt 4). Er verarbeitet die Rechnung nur für diesen Zweck und nutzt sie nicht zum Trainieren eigener Modelle. Du siehst die ausgelesenen Werte und kannst sie vor dem Vergleich korrigieren.

Der Tarifvergleich läuft automatisch nach festen Regeln: Wir empfehlen nur Tarife, die für dich günstiger sind. Ob du wechselst, entscheidest du selbst. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.3 Vertragsabschluss und elektronische Unterschrift

Wenn du wechselst, erstellen wir den Vertrag deines neuen Lieferanten. Dafür verarbeiten wir:

Den unterschriebenen Vertrag reichen wir beim gewählten Energielieferanten ein, der ihn für den Wechsel auch an den Netzbetreiber gibt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (lit. c).

2.4 Wechselgeld und Partnergeschäfte

Für dein Wechselgeld legen wir einen Gutschein an: Code, Wert, Gültigkeit, Status und wo er eingelöst wurde. Startest du den Check über ein wechselgeld-Partnergeschäft (Link oder QR-Code), wird dein Wechsel diesem Geschäft zugeordnet. Das Geschäft sieht dabei nur:

Kontaktdaten, Verbräuche oder Bankdaten sieht das Geschäft nicht. Beim Einlösen sieht das Geschäft nur, ob der Code gültig ist, und seinen Wert.

Damit jede Person das Wechselgeld nur einmal pro Jahr bekommt, gleichen wir Name und E-Mail mit früheren Gutscheinen ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.5 Freunde einladen (Empfehlung)

Wenn du deinen Einladungslink teilst und jemand darüber wechselt, ordnen wir den neuen Kunden dir zu, damit du deine Belohnung bekommst. Du erfährst nur, dass eine Belohnung fällig ist, nicht die Vertragsdaten der eingeladenen Person.

2.6 Kundenkonto „Mein wechselgeld“

In der App siehst du deine Verträge, dein Wechselgeld, unsere Nachrichten an dich und deine Daten. Die Anmeldung läuft ohne Passwort:

Nach der Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (60 Tage, siehe Punkt 6).

Änderst du deine Daten in der App, speichern wir die Änderung samt altem Wert. So können wir sie deinem Lieferanten melden, etwa bei einem Umzug. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.7 Jährlicher Tarif-Check

Nur wenn du zustimmst, prüfen wir einmal im Jahr, ob es für dich einen günstigeren Tarif gibt, und schreiben dir. Grundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit in der App oder per E-Mail widerrufen.

2.8 Partnerkarte und Ortssuche

2.9 Kamera

Partnergeschäfte können Wechselgeld-Codes mit der Kamera scannen. Das Kamerabild wird nur im Gerät ausgewertet. Es wird weder gespeichert noch übertragen.

2.10 Partner und Verkäufer

Für Partnergeschäfte verarbeiten wir:

Zweck sind die Zusammenarbeit und die monatliche Abrechnung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die Angaben im Kartenprofil veröffentlichen wir auf der Partnerkarte, solange das Geschäft das wünscht.

2.11 E-Mails

Wir schreiben dir zu deinem Check, Vertrag und Wechselgeld sowie Anmeldecodes. Werbung schicken wir nur mit deiner Einwilligung. Antwortest du uns, verarbeiten wir deine Nachricht, um sie zu beantworten.

3. An wen Daten gehen

4. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Einige Dienstleister sitzen in den USA. Wir übermitteln Daten dorthin nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gesichert ist. Das ist entweder eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) oder es gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien bekommst du auf Anfrage.

5. Wie lange wir Daten speichern

DatenSpeicherdauer
Check ohne Abschluss (Rechnung, Werte, Kontakt)Höchstens 12 Monate nach dem letzten Schritt, dann gelöscht – außer du möchtest den Check fortsetzen.
Verträge, Unterschriftsnachweise, Gutscheine, Abrechnungen7 Jahre ab Ende des Jahres (§ 132 BAO, unternehmensrechtliche Aufbewahrung)
Kundenkonto und PostfachSolange du Kunde bist, danach im Rahmen der Aufbewahrungspflichten
Anmeldecodes10 Minuten gültig, danach wertlos
Sitzungs-Cookie60 Tage oder bis zum Abmelden
Server-ZugriffsprotokolleWenige Tage bis Wochen (Betrieb und Sicherheit)
Einwilligung Tarif-CheckBis zum Widerruf

6. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen nur technisch notwendige Speicher ein. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Cookies und kein Tracking.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Schreib uns dafür an hallo@wechselgeld.app.

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

8. Sonstiges

← zurück zu wechselgeld · Impressum